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Site Mercado Livre condenado a indenizar por danos materiais

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O Tribunal de Justiça do Distrito Federal condenou o site Mercado Livre a indenizar por danos materiais uma pessoa que vendeu um notebook pelos serviços da empresa, mas não recebeu o dinheiro. A autora alega que usou o serviço denominado Mercado Pago e recebeu um e-mail para enviar o produto porque o pagamento teria sido feito. A empresa argumentou que o e-mail era falso.

Para o juiz, chamou a atenção o fato do e-mail destinatário da mensagem ser o mesmo usado pela equipe de segurança e comunicação com o usuário da empresa. Segundo o juiz, ou a empresa remeteu equivocadamente a mensagem ou o usuário estelionatário se valeu do e-mail da empresa. De qualquer forma, houve falha no serviço e condenou o Mercado Livre a pagar R$ 3.100 a partir da remessa do notebook.